Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Garantimos a sua satisfação com nossos produtos e oferecemos formas simples para trocar ou devolver suas compras:

• Nas lojas físicas: Você pode levar o produto com o ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades para realizar a troca ou devolução.
• Pelo e-mail: Envie uma mensagem para [email protected] informando o desejo de trocar ou devolver o produto. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para devoluções

Lembre-se que as devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Manter o produto em perfeito estado e com a embalagem original ajuda a agilizar o processo.

Estamos à disposição para garantir a melhor experiência em sua compra!